Những chia sẻ chân thành từ người bệnh là động lực để chúng tôi hoàn thiện dịch vụ mỗi ngày.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn phòng khám để chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình. Mỗi lời nhận xét, dù là khen ngợi hay góp ý, đều được đội ngũ đọc kỹ và trao đổi trong các buổi họp chuyên môn.
Những chia sẻ tích cực giúp bác sĩ và nhân viên thêm động lực. Những điều chưa hài lòng, như thời gian chờ lâu, hướng dẫn chưa rõ hay thái độ phục vụ, là cơ hội để chúng tôi nhìn lại và sửa đổi.
Nếu bạn vừa thăm khám, xin dành ít phút chia sẻ trải nghiệm qua biểu mẫu trên website, gọi hotline hoặc để lại phiếu góp ý tại quầy lễ tân. Mọi thông tin cá nhân trong góp ý được giữ kín và chỉ dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Chị Nguyễn Thu Hằng
Khách hàng khám tổng quát
“Bác sĩ rất tận tâm, tư vấn kỹ lưỡng từng chỉ số. Phòng khám sạch sẽ, hiện đại, từ lúc lấy số tới lúc nhận kết quả chưa tới hai tiếng.”
Anh Trần Minh Đức
Khách hàng Tai - Mũi - Họng
“Dịch vụ nhanh chóng, nhân viên thân thiện, bác sĩ giải thích rõ ràng trên màn hình nội soi. Tôi đã giới thiệu cho cả nhà tới khám.”
Chị Lê Thu Trang
Khách hàng Sản phụ khoa
“Trải nghiệm rất dễ chịu, bác sĩ nhẹ nhàng và chu đáo suốt thai kỳ. Lịch hẹn khám thai được nhắc trước nên tôi không phải chờ lâu.”
