Ba cách đặt lịch khám nhanh chóng cùng những lưu ý khi chuẩn bị, đổi, hủy lịch hoặc đến muộn.
Đặt lịch trước giúp bạn chủ động thời gian, được sắp xếp đúng bác sĩ mong muốn và giảm đáng kể thời gian chờ tại phòng khám. Dưới đây là các cách đặt lịch và những điều nên biết.
Bấm nút Đặt lịch khám, điền họ tên, số điện thoại, chọn chuyên khoa, bác sĩ (nếu có) và khung giờ còn trống. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi xác nhận. Đây là cách nhanh nhất và có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Nhân viên tổng đài sẽ hỏi triệu chứng chính để gợi ý chuyên khoa phù hợp, sau đó giữ lịch cho bạn. Cách này phù hợp nếu bạn chưa biết nên khám khoa nào hoặc cần hỏi thêm về chi phí.
Bạn có thể đến quầy lễ tân để đăng ký khám trong ngày hoặc đặt lịch cho lần sau. Khám trong ngày sẽ được xếp theo thứ tự, thời gian chờ có thể lâu hơn vào giờ cao điểm.
Nếu không thể đến đúng hẹn, vui lòng báo trước ít nhất 2 giờ qua hotline hoặc tin nhắn xác nhận để chúng tôi nhường khung giờ cho người bệnh khác. Việc đổi lịch hoàn toàn miễn phí.
Chúng tôi giữ lịch trong khoảng 15 phút. Nếu đến muộn hơn, bạn vẫn được khám nhưng có thể phải chờ tới lượt trống kế tiếp để không ảnh hưởng người đã đến đúng giờ. Trường hợp cấp cứu, hãy tới ngay cơ sở y tế gần nhất hoặc gọi 115.
